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O Feedback é uma reação a um estimulo, ou seja, é uma ferramenta valiosa e eficaz para auxiliar o crescimento pessoal e profissional.

Feedback: O alimento das relações pessoais e profissionais

Feedback-1O Feedback é uma reação a um estimulo, ou seja, é uma ferramenta valiosa e eficaz para auxiliar o crescimento pessoal e profissional.

Existem alguns tipos de feedback, um deles é o positivo que tem como objetivo reforçar um bom comportamento para que esse reforço sirva de estimula para sempre repetir tal comportamento. Outro tipo muito usado de feedback é o corretivo, sua meta é modificar uma atitude ou conduta, onde são ressaltadas falhas de maneira direta para que haja uma ação de mudança. O terceiro é o ofensivo, o pior tipo de feedback pois geralmente é uma fala que desencoraja e realça pontos negativos chegando até a ofender quem o recebe. E tem o sanduiche, que engloba todos os anteriores.

O que funciona ao fazer um feedback:
Visar soluções de problemas e aprimoramentos de habilidades
– Trazer e oferecer motivação
– Esclarecer pontos que merecem atenção
– Criar confiança

O que não funciona ao fazer um feedback:
– Causar duvidas no outro sobre suas capacidades
– Reclamar ao invés de esclarecer
– Ressaltar somente fraquezas
– Enfatizar culpados e situações de confronto

Como dar feedback da melhor forma:
– Destaque qualidades, afinal é importante ser positivo.
– Ressalte o que precisa de melhorias, as demandas precisam ser o foco dessa conversa.
– Prepare seu discurso, é essencial ter foco e abordar os pontos certos.
– Escute! O outro também pode colocar pontos importantes.
– Discuta mudanças a serem adotas, oriente novas tarefas, crie um plano de mudanças.
– Após todos os passos acima, encoraje a pessoa para que ela busque se aperfeiçoar.

Como receber feedback positivamente:
– Faça uma auto avaliação, antes mesmo do feedback é importante que você reflita sobre seus comportamentos e atitudes.
– Demonstre interesse, mesmo que discorde do que está sendo falado, ouça e tente usar tudo que for dito para crescer.
– Pergunte sempre que houver dúvida, conduta proativa sempre é bom para o crescimento.
– Aceite críticas e haja sempre para a melhoria de suas atitudes.
– Aproveite todas as dicas e trace novas metas para resultados melhores.
– Peça novos feedbacks na medica que acha necessário.

Tão importante quanto dar ou receber um feedback é acompanha-lo quando o mesmo está sendo feito, prestar atenção no que fala e no que é falado, o feedback é certamente uma ferramenta muito eficaz para o crescimento, então saiba usa-la.

Tami Serra

Tami Serra

Atleticana, libriana, canhota e mineira. Publicitária em formação, atuante na área de planejamento estratégico e criativo, apaixonada por redação, palpiteira em redação e gamada em tecnologia. É possível me encontrar em quase todas as redes sociais e sempre com o mesmo nick.