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Ouça! Isso mesmo, ouça. A grande parte das pessoas não faz ideia de que ouvir é uma parte importante do processo de comunicação, mas é verdade é que ouvir o que o outro tem a dizer é a parte essencial, indispensável à uma boa comunicação.

Ouça!

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A comunicação é a arte de traduzir ideias para gerar resultados concretos e satisfatórios. Transformar ideias em resultados, é uma das habilidades mais importantes que aprendemos e podemos aperfeiçoar pois a mesma está em constante evolução.

Tudo, extremamente tudo que fazemos leva comunicação e as vezes não nos comunicamos bem nem no trabalho nem em assuntos pessoais pois não somos ensinados a nos comunicar de maneira adequada e até mesmo cometemos erros sem perceber ou sem saber que podemos estar fazendo de maneira errada. Não há forma correta de se comunicar, cada problema pede uma solução, mas todas as soluções podem ser feitas através da melhoria da comunicação.

Ouça! Isso mesmo, ouça. A grande parte das pessoas não faz ideia de que ouvir é uma parte importante do processo de comunicação, mas a verdade é que ouvir é a parte essencial, indispensável á uma boa comunicação. Além de demonstrar interesse no que o outro tem a dizer, ouvir é uma forma de respeito pelos outros e quando uma pessoa se sente respeitada é mais fácil estreitar relacionamentos.
O importante é trabalhar a escuta ativa: prestar atenção ao interlocutor e em seguida demonstrar sua compreensão de uma conversa, repetindo os postos-chaves em suas respostas. No fim das contas, as pessoas só querem se sentir compreendidas.

Tami Serra

Tami Serra

Atleticana, libriana, canhota e mineira. Publicitária em formação, atuante na área de planejamento estratégico e criativo, apaixonada por redação, palpiteira em redação e gamada em tecnologia. É possível me encontrar em quase todas as redes sociais e sempre com o mesmo nick.